Doprava a cena prepravy

MOŽNOSTI DOPRAVY A PLATBY

Zákazník (kupujúci) má možnosť vybrať si spôsob platby a dopravy pri vytvorení objednávky. Predávajúci zabezpečuje dopravu tovaru spôsobom, ktorý si kupujúci vyberie z ponúkaných možností v objednávke.
O odoslaní tovaru je zákazník informovaný e-mailom, ktorý obsahuje faktúru (daňový doklad), v elektronickej forme (PDF súbor) a podacie (sledovacie) číslo zásielky.

 

Spôsob platby:

  • platba vopred bezhotovostným spôsobom: 
    • poplatok: bez poplatku,
    • bankový prevod - platba na účet v banke predávajúceho (internet banking, alebo priamo vo vašej banke).
    • platba kartou online - v poslednom kroku objednávky budete presmerovaní na externú stránku SaltPay, kde vypíšete všetky potrebné informácie, celá komunikácia je šifrovaná a teda bezpečná.
      V prípade nezrealizovanej platby je možné možné platbu uskutočniť neskôr. Na e-mail uvedený v objednávke príde správa potvrdzujúca objednávku. V nej stačí rozkliknúť link "Zobraziť detail objednávky", potom kliknúť na tlačidlo "Vykonať platbu". Budete presmerovaní na externú stránku platobnej brány, kde znova zadáte platbu.
  • platba pri prevzatí tovaru - dobierka:
    • poplatok: 1,50 Eur,
    • úhrada možná v hotovosti aj platobnou kartou,
    • maximálna výška dobierky do výšky povolenej dopravcom (nad uvedenú sumu je potrebná platba vopred; akonáhle je zásielka pripravená na odoslanie, zasielame e-mail –  pripravená zásielka čaká na úhradu)
  • v hotovostipri osobnom odbere (po dohode).

Cena dopravy:

Slovenská republika:

Spôsob dopravy - SR

Hmotnosť objednávky

Suma objednávky (v Eur)

Cena dopravy  (v Eur)

Poplatok za dobierku (v Eur)

Kuriér DPD

do 5 kg

do 80,00

4,20

1,50

Kuriér DPD Pickup

do 5 kg

do 80,00

3,80

1,50

Kuriér DPD + DPD Pickup

do 5 kg

nad 80,00

x

1,50

Paceta

do 5 kg

do 80,00

4,10

1,50

Paceta

do 5 kg

nad 80,00

x

1,50

Slovenská pošta, 1. trieda

do 2 kg

do 80,00

4,70

1,50

Slovenská pošta, 2. trieda

do 5 kg

do 80,00

4,50

1,50

Slovenská pošta

do 5 kg

nad 80,00

x

1,50

Doprava zadarmo, v rámci SR - platí pre všetky objednávky nad 80,- Eur s DPH (tzn. nákupu tovaru nad 80,- Eur, nezapočítava sa cena dopravy).
V prípade platby pri prevzatí tovaru, suma poplatku za dobierku (1,50 Eur) bude prirátaná k cene dopravy.

Česká republika:

Spôsob dopravy - ČR

Hmotnosť objednávky

Cena dopravy - platba vopred  (v Eur)

Poplatok za dobierku (v Eur)

Paceta/Zásilkovna na pobočku

do 5 kg

5,10

1,50

Paceta/Zásilkovna na adresu

do 5 kg

7,00

1,50

V prípade platby pri prevzatí tovaru, suma poplatku za dobierku (1,50 Eur) bude prirátaná k cene dopravy.

Medzinárodné zásielky / International shipments:

Cena doručenia / Delivery price:

  • vybrané štáty - cena uvedené v e-shope (3. krok objednávky) / selected countries - the price listed in the e-shop (3rd step of the order),
  • ostatné štáty – po písomnej dohode (e-mail) / other states - after written agreement (e-mail).

 

Doručenie zásielok v rámci SR:

Kuriérska služba DPD

  • doba doručenia: zvyčajne nasledovný pracovný deň, alebo 2 dni,
  • oznámenie o doručení: v deň odoslania zásielky e-mail, v deň doručenia SMS,
  • doručenie zásielky na vami udanú adresu, odberné miesto DPD Pickup alebo do samoobslužného boxu Pickup Station a AlzaBox,
  • maximálna hmotnosť zásielky (vrátane obalového materiálu): samoobslužný box - do 20 kg, na adresu - do 30 kg,
  • dobierka - úhrada možná v hotovosti aj platobnou kartou,
  • doklad o uhradení dobierkovej sumy v hotovosti je možné vygenerovať priamo na webstránke DPD,
  • možnosť presmerovania zásielky,
  • možnosť sledovania zásielky.

 

Slovenská pošta

  • doba doručenia: 1 - 2 pracovné dní  - 1. trieda, 2 - 4 pracovné dni - 2. trieda,
  • zásielky sú odosielané Doporučene,
  • oznámenie o doručení: v deň odoslania zásielky e-mail,
  • maximálna hmotnosť zásielky do 5 kg (zásielky nad 5 kg zasielame kuriérom DPD),
  • dobierka - úhrada možná v hotovosti aj platobnou kartou,
  • uloženie zásielky 18 dní,
  • možnosť presmerovania zásielky,
  • možnosť sledovania zásielky, alebo v mobilnej aplikácii Slovenskej pošty.

 

Paceta (predtým Zásielkovňa)

  • doba doručenia: 2 - 5 pracovných dní,
  • oznámenie o doručení: v deň odoslania zásielky e-mail, v deň doručenia SMS,
  • maximálna hmotnosť zásielky do 5 kg (zásielky nad 5 kg zasielame kuriérom DPD),
  • doručenie zásielky na vami udanú pobočku alebo do samoobslužného Z-Boxu,
    • k otvoreniu Z-BOXu je potrebná mobilná aplikácia Packeta,
  • dobierka - úhrada možná v hotovosti aj platobnou kartou,
    • Z-Box - úhrada dobierky možná len vopred cez mobilnú aplikáciu Packety,
  • výdajné miesto – úhrada dobierky v hotovosti aj platobnou kartou, cez mobilnú aplikáciu Packety,
  • uloženie zásielky na pobočke 7 pracovných dní (možnosť predĺženia na 21 dní), Z-Box 2 dni,
  • možnosť presmerovania zásielky zákazníkom,
  • v prípade prekročenia kapacity daného výdajného miesta presmerovania zásielky spoločnosťou Paceta , na najbližšie výdajné miesto,
  • možnosť sledovania zásielky, alebo v mobilnej aplikácii Pacety.

 

Osobný odber

Po telefonickej dohode je možné tovar vyzdvihnúť na adrese e-shopu. Akonáhle bude tovar pripravený na prevzatie, obdržíte od nás informáciu e-mailom.

 

Doručenie medzinárodných zásielok:

Doručenie do Českej republiky:

Paceta/Zásilkovna: 

  • doba doručenia:  2 - 6 pracovných dní,
  • oznámenie o doručení: v deň odoslania zásielky e-mail, v deň doručenia SMS,
  • maximálna hmotnosť zásielky do 5 kg,
  • osobný odber v pobočke Zásilkovny v ČR alebo doručenie na adresu, ktorú zadáte v objednávke,
  • úhrada možná platbou na účet predávajúceho vo Fio banke alebo dobierkou.
    • úhrada vopred bezhotovostným spôsobom (prevodný príkaz, platba kartou) - platba na účet predávajúceho vo Fio banke,
      • pre českých zákazníkov máme zriadený účet vo Fio banke. Pri prevode zadávajú sumu v CZK - úhrada na číslo účtu s kódom banky 2010 (xxxxxxxx/2010)Platba tak nie je zaťažená poplatkom banky za medzinárodnú platbu.
      • platbu je možné realizovať aj v mene Eur na číslo účtu v tvare IBAN,
      • v prípade platby na účet sú potrebné údaje k platbe uvedené v e-maile potvrdzujúcom prijatie objednávky do systému, 
    • úhrada pri prevzatí zásielky  - dobierka,
      • úhrada v hotovosti v českých korunách, 
      • úhrada dobierky:
        • pobočka - úhrada v hotovosti, je možná platba kartou; pred vyzdvihnutím zásielky pomocou mobilnej aplikácie Packeta,
        • Z-Box - úhrada dobierky možná len vopred pomocou mobilnej aplikácie,
        • prepočet kurzu je stanovený na deň, kedy prevezme Paceta/Zásilkovna zásielku od predávajúceho. Prepočet realizuje Paceta/Zásilkovna v zmysle svojich Obchodných podmienok. Cena na faktúre môže byť mierne odlišná od ceny, ktorú zaplatíte na pobočke.
  • možnosť sledovania zásielky, alebo v mobilnej aplikácii Pacety.

  

Doručenie ostatných medzinárodných zásielok / Delivery of other international shipments:

  • úhrada: platba na účet predávajúceho v banke / payment: payment to the seller's bank account,
  • úhrada vopred bezhotovostným spôsobom (prevodný príkaz, platba kartou) / payment in advance by non-cash method (transfer order, card payment),
  • doba doručenia: 7 - 21 dní (podľa miesta doručenia) / delivery time - 7 - 21 days (depending on the place of delivery)
  • cena doručenia: vybrané štáty - cena uvedené v e-shope (3. krok objednávky), ostatné štáty – po písomnej dohode (e-mail) / delivery price: selected countries - the price listed in the e-shop (3rd step of the order), other countries - after written agreement (e-mail),
  • cena je vypočítaná na základe hmotnosti balíka a miesta doručenia / the price is calculated based on the weight of the package and the place of delivery,
  • presný spôsob doručenia bude dohodnutý s kupujúcim / the exact method of delivery will be agreed with the buyer.

V prípade manuálnej úpravy ceny prepravného (nesprávne zvolená cena, úprava ceny pri malej zásielke, zásielky nad uvedenú hmotnosť) po prijatí objednávky bude kupujúcemu zaslaná táto informácia na e-mail, ktorý uviedol v objednávke.

In the case of a manual adjustment of the shipping fee (wrongly chosen price, price adjustment for a small shipment, shipment over the stated weight), after receiving the order, this information will be sent to the buyer to the e-mail address he specified in the order.

 

 


Tento e-shop využíva cookies a bez ich použitia nie je schopný fungovať. Nesúhlasím s požívaním cookies na tomto e-shope (zobrazí sa prázdna stránka).